奉節三峽風天然氣公司關于部分問題的通報

尊敬的天然氣用戶：

針對近期用戶反應比較集中的問題，我司高度重視，現就部分問題反饋如下：

一、關于疫情期間抄表時間及抄表周期的問題。

因新型冠狀肺炎的影響，原雙月抄表用戶（2月）抄表時間全部順延至4月，致使4月份的繳費周期由原來的兩個月變為四個月，單月居民用戶抄表不受影響，部分商業用戶抄表有延遲。（后附單雙月抄表分區明細表）

二、疫情期間繳費增幅大的問題。

因疫情期間實行全封閉式管理，居民用氣均出現不同程度的上升，上升比例按照家庭實際情況，同期對比存在50%--200%的增幅。

三、現行天然氣費用收取標準。

我司現行管道天然氣收費標準按照奉節發改價【2019】12號文件嚴格執行。（后附文件）

四、天然氣日常使用問題聯系方式。

漏氣搶險：85961777

客戶服務科：56560007

工程技術科：56551075

營運保障科：56529123

附件：

單月抄表地址.xls

雙月抄表地址.xls

關于調整城區天然氣銷售價格的通知.pdf

奉節縣三峽風天然氣有限責任公司

2020年4月22日